가맹사업법 과징금 기준이 2026년 8월 4일부터 강화됐습니다. 보도에 따르면 매우 중대한 위반의 부과기준율이 1.6~2.0%에서 1.8~2.0%로 올랐고, 반복 위반 가중은 최대 100%까지 늘었으며, 신고나 조정 신청을 이유로 한 보복에는 가중 한도 30%가 새로 생겼습니다. 가맹본부는 위반 이력과 점주 대응 방식을 점검해야 합니다.
가맹본부 5단계 · 운영 — 이 단계에서 볼 것 → | 분쟁·조사 대응 →
제재가 세졌다는 기사를 보고 정확히 무엇이 달라졌는지 묻는 가맹본부 대표님이 늘었습니다. 숫자만 보면 부담이 커 보이지만, 가맹본부가 지킬 일은 크게 바뀌지 않았습니다. 같은 위반을 되풀이하지 않고 점주의 신고에 보복하지 않는 것입니다. 이번 가맹사업법 과징금 강화의 핵심을 짚어 봅니다.
이 글은 2026년 8월 4일 공정거래위원회 발표 보도를 기준으로 정리했습니다. 위반 유형별 제재 사례는 가맹사업법 제재 사례에서 볼 수 있습니다.
가맹사업법 과징금, 무엇이 달라졌나
변경 내용은 네 가지입니다. 모두 보도 기준이며, 세부 산정 방식은 고시 원문에서 확인하셔야 합니다.
| 항목 | 바뀐 내용 |
|---|---|
| 부과기준율(매우 중대한 위반) | 1.6~2.0%에서 1.8~2.0%로 상향 |
| 최고 기준금액 | 4억~5억 원에서 4억 5천만~5억 원으로 상향 |
| 반복 위반 가중 | 과거 5년간 위반 횟수에 따라 최대 100%까지 가중 |
| 보복조치 가중 | 신고·분쟁조정 신청 등을 이유로 한 보복에 한도 30% 신설 |
| 시행일 | 2026년 8월 4일 |
가맹사업법 과징금 반복 위반 가중, 5년 이력이 기준
이번 개편에서 가장 눈에 띄는 부분은 반복 위반입니다. 과거 5년간 위반 횟수에 따라 과징금이 최대 100%까지 늘어납니다. 보도에 따르면 5년 안에 한 번 위반한 이력만으로도 최대 50%가 가중될 수 있습니다.
그래서 과거 이력을 정확히 알고 있어야 합니다. 어떤 위반으로 언제 시정조치를 받았는지 모르는 채 같은 유형을 되풀이하면 부담이 배로 늘어납니다.
정보공개서에는 최근 3년간 법 위반 사실을 적습니다. 위반 이력은 과징금뿐 아니라 예비 점주의 신뢰에도 영향을 줍니다.
- 최근 5년간 시정명령, 과징금, 경고 이력을 한 장으로 정리합니다
- 같은 유형의 위반이 재발할 만한 업무(광고 문구, 필수품목 변경 등)를 찾습니다
- 정보공개서의 법 위반 사실 기재와 이력이 맞는지 대조합니다
신고했다고 불이익을 주면 가중 30%
가맹 분야에는 보복조치 가중 한도 30%가 새로 생겼습니다. 점주가 공정거래위원회에 신고하거나 분쟁조정을 신청했다는 이유로 불이익을 주면 과징금이 더 무거워질 수 있다는 뜻입니다.
12월 31일부터는 점주 단체 활동을 이유로 한 불이익도 문제가 됩니다. 계약 갱신 거절이나 물품 공급 지연처럼 점주에게 불리한 조치는 정당한 사유와 서면 근거가 있어야 합니다.
가맹본부가 점검할 4가지
- 1위반 이력 정리5년 이력을 정리해 담당자가 공유합니다.
- 2광고·정보 제공 문구 점검예상 수익과 광고 문구에 근거 자료가 있는지 확인합니다. 허위·과장 정보 제공은 대표적인 제재 유형입니다.
- 3점주 불이익 조치 검토 절차점주에게 불리한 조치는 사유와 근거를 문서로 남기고, 결정 전에 한 번 더 검토합니다.
- 4필수품목 변경 협의 기록거래조건을 불리하게 바꿀 때는 사전 통지와 협의 기록을 남깁니다. 기준은 자주 묻는 질문에서 볼 수 있습니다.
점주가 알아둘 것
- 신고와 조정 신청
신고나 분쟁조정 신청을 이유로 한 불이익은 금지됩니다. 불이익이 생기면 날짜와 내용을 기록해 두세요. - 기록의 중요성
분쟁은 날짜별 기록이 결과를 가릅니다. 통지문, 문자, 공문은 모두 보관합니다. - 협의 창구
12월 31일부터 등록된 점주 단체는 협의를 요청할 수 있습니다. 구조는 가맹점사업자단체 협의의무와 협의 절차에 정리했습니다.
가맹사업법 과징금 자주 묻는 질문
가맹사업법 과징금은 어떤 위반에 부과되나요?
허위·과장 정보 제공, 정보공개서 미제공, 필수품목 부당 강제 등 위반 유형에 따라 부과됩니다. 구체적인 유형은 제재 사례 페이지에서 확인할 수 있습니다.
이미 한 행위에도 새 기준이 적용되나요?
어떤 기준이 적용되는지는 위반 행위 시기와 사안에 따라 다를 수 있습니다. 개별 사안은 전문가 확인이 필요합니다.
시정명령과 과징금은 어떻게 다른가요?
시정명령은 위반 행위를 멈추고 바로잡으라는 조치이고, 과징금은 금전을 부과하는 조치입니다. 함께 부과되기도 합니다.
점주가 신고하면 본부는 어떻게 대응해야 하나요?
신고 사실을 이유로 불이익을 주지 않아야 합니다. 사실관계는 서류로 확인하고, 필요하면 조정 절차를 활용하는 것이 안전합니다.
정리
가맹사업법 과징금 강화는 반복 위반과 보복에 더 무거운 책임을 묻겠다는 신호입니다. 5년 이력을 정리하고, 광고와 필수품목 변경 절차를 점검하고, 점주 불이익 조치는 근거를 남기세요. 기준이 높아질수록 평소의 기록이 가장 큰 방어선입니다.
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참고 자료
이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성했습니다. 법령은 개정될 수 있고 개별 사안에 따라 결론이 달라질 수 있으므로, 구체적인 판단은 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.