빼빼로데이는 11월 11일로 닷새 앞입니다. 지난해 한 편의점은 당일 매출이 연 하루 평균보다 30% 이상 높았고, 올해는 편의점 4사가 캐릭터 협업과 최대 50% 결제 할인으로 맞붙습니다. 대목일수록 행사 비용을 누가 부담하는지, 발주량을 누가 정하는지 점주가 먼저 확인해야 합니다.
빼빼로데이가 다가오면 편의점 입구 풍경부터 달라집니다. 계산대 앞에는 기획세트와 캐릭터 상품이 쌓이고, 점주는 얼마나 들여놓을지 고민합니다. 잘 팔리면 큰 대목이지만 남으면 그대로 손실이 되기 때문입니다.
이 글은 보도된 매출 수치와 올해 행사 흐름을 정리하고, 점주가 행사 전에 확인할 비용 분담과 발주 기준을 담았습니다. 본부 판촉 비용의 동의 기준은 광고·판촉 사전동의에 있습니다.
빼빼로데이 매출, 보도로 확인된 숫자
편의점 4사가 공개한 2025년 실적입니다. 업체별 산정 기준이 달라 서로 직접 비교하기는 어렵습니다.
| 업체 | 2025년 빼빼로데이 관련 실적(보도 기준) |
|---|---|
| A사 | 당일 매출이 연 하루 평균 매출보다 30% 이상 높았고, 연중 일 매출 가운데 최고 수준 |
| B사 | 11월 1~11일 관련 매출 전년 대비 32.4% 증가, 캐릭터·브랜드 협업 상품 55% 증가 |
| C사 | 관련 매출 전년 대비 120% 증가 |
| D사 | 관련 매출 24% 증가, 협업 상품 매출 118% 증가 |
B사의 전체 매출에서 차별화 상품이 차지하는 비중은 2022년 23.2%에서 2025년 36.6%로 올랐습니다. 과자 한 봉지를 사던 날에서 캐릭터 굿즈를 고르는 날로 소비가 옮겨 가고 있다는 뜻입니다.
올해 행사 흐름, 캐릭터 협업과 결제 할인
올해도 방향은 같습니다. 인기 캐릭터와 게임 지식재산(IP)을 앞세운 기획세트와 팝업스토어가 늘었습니다.
| 구분 | 내용(보도 기준) |
|---|---|
| 캐릭터·IP 협업 | 4사 모두 협업 상품 출시. B사는 28종, 한 곳은 운영 품목을 지난해보다 약 30% 늘려 150여 종 |
| 결제 할인 | 제휴 결제수단 이용 시 최대 50% 할인 행사 진행 |
| 증정·묶음 행사 | 2+2, 1+1 등 단품과 간식류 증정 행사 |
| 팝업스토어 | 성수, 홍대, 잠실 등에서 운영(매장별 종료일은 11~16일로 다름) |
편의점이 아닌 카페나 베이커리 가맹점도 데이 마케팅을 펼칩니다. 다만 세트 구성이나 할인 방식은 본부 정책과 계약 조건에 따라 달라지므로 운영 전에 본부 안내를 확인해야 합니다.
대목이 점주에게 기회이자 부담인 이유
행사가 커질수록 점주가 판단할 항목도 늘어납니다. 매출 수치는 본부나 업체 전체 기준이고, 개별 점포의 이익은 비용 분담과 재고에 따라 달라집니다.
- 할인·증정 비용
결제 할인과 2+2 같은 행사의 비용을 본부가 지는지, 점주가 지는지, 나누는지에 따라 같은 매출도 남는 돈이 달라집니다. - 발주량과 재고
인기 캐릭터 상품은 한정 물량이 많아 발주를 서두르게 됩니다. 판매 부진 시 폐기나 반품 책임이 누구에게 있는지 확인해야 합니다. - 진열과 인력
팝업과 기획세트는 진열 작업이 늘어 인건비와 근무 편성에도 영향을 줍니다.
빼빼로데이 행사 전 점주 확인 5가지
- 1비용 분담 주체를 확인하세요할인과 증정 비용이 본부 부담인지 점주 분담인지 안내문이나 공문으로 확인합니다.
- 2발주가 권유인지 강제인지 확인하세요필수품목이 아닌 상품을 의무처럼 요구받는다면 기준을 따져 봐야 합니다. 구입강제는 가맹사업법이 불공정거래행위로 규정합니다.
- 3폐기와 반품 책임을 확인하세요남은 상품을 반품할 수 있는지, 폐기 손실을 누가 지는지 계약서와 운영 지침에서 확인합니다.
- 4인력 편성을 미리 짜세요행사 당일과 전후 사흘의 근무를 조정하고 진열 시간을 고려합니다.
- 5정산 자료를 요청하세요행사 기간 매출과 비용 분담 내역을 서면으로 받아 보관합니다.
가상의 예입니다. 정가 10,000원 세트의 점주 마진이 30%(3,000원)이고 20% 할인(2,000원)을 한다면, 누가 부담하느냐에 따라 남는 돈이 달라집니다.
| 할인 비용 부담 | 점주에게 남는 마진 | 마진율 |
|---|---|---|
| 본부가 전액 부담 | 3,000원 | 30% |
| 본부와 점주가 절반씩 | 2,000원 | 20% |
| 점주가 전액 부담 | 1,000원 | 10% |
같은 세트를 20개 발주해 5개가 남고 반품이 안 된다면 매입가 7,000원 기준 35,000원이 손실로 남습니다. 대목의 매출이 곧 이익은 아니라는 점을 숫자가 보여 줍니다.
행사 후 정산과 기록
행사가 끝나면 기록이 남아야 합니다. 비용 분담이 문제 되는 경우 약정이 없다면 판촉은 점주 70% 이상 동의가 필요하고, 집행 내역도 알려야 합니다.
- 행사 안내문과 비용 분담 기준을 날짜별로 보관
- 발주 내역과 폐기·반품 수량을 기록
- 행사 기간 매출과 할인 비용을 점포별로 정리
- 본부 집행 내역 통보를 확인하고 불일치는 서면 요청
- 이견이 있으면 가맹 분쟁조정 신청을 검토
빼빼로데이 자주 묻는 질문
행사 상품을 점주가 꼭 발주해야 하나요?
계약서와 운영 지침에 따라 다릅니다. 필수품목이 아닌 상품을 구입하도록 강요받는다면 구입강제 여부를 따져 볼 수 있으니 요청 내용을 서면으로 남기세요.
할인 행사 비용은 누가 부담하나요?
계약과 약정에 따라 다릅니다. 점주가 분담하는 판촉이라면 약정이 없는 경우 점주 70% 이상 동의가 필요하며 집행 내역도 알려야 합니다.
팔리지 않고 남은 상품은 어떻게 하나요?
반품 가능 여부와 폐기 손실 부담 기준을 계약서와 운영 지침에서 확인하세요. 기준이 불분명하다면 발주 전에 본부에 서면으로 문의하는 것이 안전합니다.
정리
빼빼로데이는 편의점의 대표 대목이지만 점주에게는 비용과 재고를 함께 계산해야 하는 날입니다. 비용 분담 주체, 발주 권유 여부, 폐기·반품 책임을 행사 전에 서면으로 확인하세요. 행사 후에는 매출과 비용을 점포별로 정리해 두면 다음 대목에도 도움이 됩니다.
참고 자료
이 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 작성했습니다. 법령은 개정될 수 있고 개별 사안에 따라 결론이 달라질 수 있으므로, 구체적인 판단은 상담을 통해 확인하시기 바랍니다.