가맹사업 실무에서 자주 부딪히는 문제를 가맹거래사가 정리합니다.
가맹본부 실무 가이드 공정위 조사 대응의 첫 단계는 조사 공문에 적힌 목적과 범위를 정확히 확인하는 것입니다. 이어서 담당자를 정하고 자료를 보존하며, 제출 기한을 지키고, 사실관계를 정리해 의견을 냅니다. 가맹점주 신고로 시작된 사건이라면 분쟁조정으로 함께 정리하는 방법도 검토할 수 있습니다. 가맹본부 5단계 · 운영 — 이 단계에서 볼 것 → | 분쟁·조사 대응 → 공정거래위원회에서 자료 제출 요구서나 조사 통지를 받으면…
가맹점주 실무 가이드 가맹점 영업시간 단축은 두 가지 경우에 요구할 수 있습니다. 심야 시간대 매출이 비용보다 적어 일정 기간 영업손실이 났을 때, 그리고 질병의 발병과 치료처럼 불가피한 사유가 있을 때입니다. 이때 본부가 단축을 허용하지 않으면 가맹사업법이 금지하는 부당한 영업시간 구속이 됩니다. 가맹점주 D단계 · 운영하기 — 이 단계에서 볼 것 → | 분쟁 대응 → 가맹계약서에 적힌 영업시간은 매장의 하루를…
가맹본부 실무 가이드 프랜차이즈 매뉴얼은 메뉴와 서비스, 위생, 매장 운영의 기준을 문서로 만든 것입니다. 가맹점이 같은 품질을 내게 하는 도구이자, 본부가 가맹점에 요구하는 기준의 근거입니다. 가맹점이 10곳을 넘기 전에 만들어야 매장마다 다른 방식이 굳어지는 것을 막을 수 있습니다. 가맹본부 2단계 · 설립 — 이 단계에서 볼 것 → | 가맹본부 인큐베이팅 → 직영점이 두세 곳일 때는 대표가 직접 가르치면 됩니다.…
가맹본부 실무 가이드 정보공개서 등록 거부는 주로 직영점 1년 요건을 채우지 못했거나, 서류가 빠졌거나, 사실과 다르게 적었을 때 생깁니다. 이미 등록한 정보공개서도 거짓으로 등록했거나 정기 변경등록을 하지 않으면 취소될 수 있고, 해마다 수백 개 브랜드가 이렇게 취소됩니다. 가맹본부 3단계 · 첫 모집 — 이 단계에서 볼 것 → | 정보공개서 등록 대행 → 정보공개서를 신청하면 당연히 등록될 거라고 생각하는 대표님이…
가맹 1분 상식으로 먼저 보기 예비 점주 실무 가이드 프랜차이즈 창업박람회는 여러 브랜드를 한자리에서 비교할 좋은 기회지만, 현장에서 계약하거나 계약금을 내면 안 됩니다. 등록된 정보공개서를 받은 날부터 14일(자문을 받으면 7일)이 지나야 가맹금을 낼 수 있습니다. 박람회에서는 자료와 질문의 답만 모아 오세요. 가맹점주 A단계 · 알아보기 — 이 단계에서 볼 것 → | 계약 전 검토 → 프랜차이즈 창업박람회에 가면 하루에…
가맹점주 실무 가이드 프랜차이즈 계약기간은 보통 계약서에 몇 년으로 정하지만, 가맹점주는 처음 계약일부터 전체 10년을 넘지 않는 범위에서 갱신을 요구할 수 있습니다. 갱신 요구는 계약 만료 전 180일부터 90일 사이에 해야 하고, 본부는 정당한 사유가 없으면 거절할 수 없습니다. 가맹점주 C단계 · 계약하기 — 이 단계에서 볼 것 → | 계약 전 검토 → 창업할 때는 첫 계약기간만 보고 서명하는…
가맹본부 실무 가이드 프랜차이즈 슈퍼바이저는 가맹점의 품질을 관리하고 매출 개선을 돕고, 본부의 정책을 전달하고 현장의 목소리를 본부로 가져오는 사람입니다. 가맹점이 본부를 느끼는 거의 유일한 창구라서, 슈퍼바이저의 수준이 곧 본부의 수준으로 보입니다. 가맹본부 4단계 · 확장 — 이 단계에서 볼 것 → | CEO STAFF 상시 자문 → 대기업 가맹본부에서 슈퍼바이저로 일하며 300개가 넘는 매장을 관리했습니다. 그때 배운 가장 중요한 사실은…
가맹본부 실무 가이드 가맹점 모집 광고에서 가장 위험한 것은 수익을 보장하거나 근거 없이 부풀린 숫자입니다. 가맹사업법은 허위·과장 정보 제공을 금지하고, 예상 수익이나 매출을 알려줄 때는 서면으로 주고 산출 근거를 갖추도록 합니다. 표현마다 근거 자료가 있는지가 기준입니다. 가맹본부 3단계 · 첫 모집 — 이 단계에서 볼 것 → | 가맹계약서 작성·검토 → 가맹점을 빨리 늘리고 싶은 마음이 가장 먼저 드러나는 곳이…
가맹점주 실무 가이드 가맹본부 폐업이 생겨도 가맹점 영업이 자동으로 멈추지는 않지만, 물품 공급과 상표 사용, 보증금 반환이 한꺼번에 흔들립니다. 점주는 계약서와 정보공개서, 거래 내역을 먼저 확보하고, 보증금과 미사용 가맹금의 반환을 서면으로 요구하며, 대체 공급처와 브랜드 인수 여부를 확인해야 합니다. 가맹점주 E단계 · 끝낼 때 — 이 단계에서 볼 것 → | 분쟁 대응 → 본사 연락이 끊기고 물건이 들어오지 않는다는…
가맹본부 실무 가이드 가맹금 설정의 기준은 네 가지입니다. 본부가 실제로 쓰는 비용, 가맹점이 버틸 수 있는 손익, 경쟁 브랜드 수준, 반환 조건입니다. 항목마다 성격이 달라서 가맹비는 운영권의 대가, 교육비는 교육 원가, 보증금은 대금 담보, 로열티는 지속 지원의 대가로 설계해야 합니다. 가맹본부 2단계 · 설립 — 이 단계에서 볼 것 → | 가맹계약서 작성·검토 → 가맹본부를 준비하는 대표님이 가장 오래 고민하는…
마진레터
뉴스를 마진으로 번역합니다.
상황만 남기시면 가맹거래사가 직접 연락드립니다.
상담 시간 안에 접수하시면 당일 연락드립니다.
가맹 질문 찾기
언제든 물어보세요. 칼럼과 FAQ에서 찾아 드립니다.
안녕하세요. 가맹거래사 사무실의 상담 도우미입니다.
무엇이 궁금하신가요? 아래 주제를 누르거나 직접 입력해 주세요.
사이트에 올라온 칼럼과 FAQ에서 찾아 드립니다. 가맹거래사에게 직접 묻기 · 카카오톡으로 묻기
1분 진단 연락처는 묻지 않습니다
Q1 어느 쪽이신가요?
Q2 지금 어느 단계인가요?
Q3 가장 급한 것은 무엇인가요?